Olá, você associado(a)!
Veja o que a ACIJ, CDL E SECRETARIA DA INDÚSTRIA E COMÉRCIO EM PARCERIA COM O SEBRAE traz gratuitamente para você empresário e sua equipe!
“Curso Como Atender Melhor seu Cliente”
Data: 26 a 29/09/22
Às 19h00
NA ACIJ/CDL
Com o consultor Jair Stival.
CONTEÚDOS TRABALHADOS:
Cortesia ou satisfação do cliente?
Superar as expectativas dos clientes;
Como agir em situações de adversidade e reclamações de clientes?
Atrair, reter e fidelizar o cliente: uma atitude dinâmica na empresa.
O objetivo desse curso é oferecer ferramentas, recursos, informações e conhecimentos para que as empresas possam melhor atender o seu cliente neste mercado, em processo de mudança constante, do século XXI.
Mas as vagas são limitadas! Reserve já sua vaga 3326-3737 ou 3326-5104.
